近年来，消费在经济增长中的带动效应不断增强，文旅消费是促进消费繁荣的重要动力。在优化调整疫情防控政策的新阶段，我国各地文旅消费逐步呈现复苏的态势。为持续推动文旅经济高质量发展，全面落实省委关于实施“深学争优、敢为争先、实干争效”行动部署，今年福建省文旅厅把恢复和扩大文旅消费放在优先位置，落实好《福建省推进文旅经济高质量发展行动计划(2022—2025年)》，从提升产品有效供给、坚持项目带动、推进文旅深度融合、抓好品牌宣传等方面全面发力，为省文旅经济复苏注入强劲活力。当前，业内业外对文旅行业发展一片看好。新年伊始，文旅行业该如何抓住机遇，有的放矢，精准施策，尽快让沉寂三年的旅游业得到尽快恢复呢？

加紧拼经济 迎来开门红

(资料图)

今年春节假期全国国内旅游出游3.08亿人次，恢复至2019年同期的88.6%；实现国内旅游收入3758.43亿元，恢复至2019年同期的73.1%。在福建，2023年春节假日全省累计接待游客2087.79万人次，同比增长25.4%；累计实现旅游收入136.55亿元，同比增长78.0%。数据告诉我们，随着疫情管控放开，2023年文旅行业复苏趋势明显，这些得益于政策的推动，全省文旅系统创新推出系列文旅促消费和惠民措施，精心策划举办文旅迎新春活动，丰富假日产品供给，假日市场总体安全平稳有序，文旅市场强劲复苏。福州市三坊七巷保护开发运营有限公司副总经理陈浩对此感同身受。据其介绍，今年春节元宵假期，三坊七巷景区人流如织，接待游客人数达76.36万人次。

加快上新文旅消费新业态

疫情三年，随着游客体验需求深化，文旅消费新业态不断推陈出新，成为促进消费的新热点和新增长点。三坊七巷景区作为老牌A级景区，在制定发展规划时，将“新需求”列入重要策划因素中。春节期间，三坊七巷景区就文旅新融合推出一系列升级的文旅活动，每周约有28余场街头演出，举办坊巷音乐节、街头艺人红歌季等活动。

除了经典景区的特色新项目，新晋网红打卡地烟台山也不甘落后创新步伐。烟山旧沉浸式剧场负责人刘兆麟表示，烟山旧沉浸式剧场将积极推动景区发展新模式，让文旅融合在剧场焕发新生机，“我们将物品融入剧目中的元素推出特色文创产品，并且充分发挥烟台山的历史文化优势，在本月即将推出烟山戏剧社、烟山茶馆，为戏剧爱好者打造兴趣班，邀请专业的表演教师为戏剧爱好者上课。”不仅如此，烟山旧沉浸式剧场还将与企业进行异业合作，在跨界赋能方面做出新尝试。武夷山“印象大红袍”假期开演当天共接待观众7300多人，创春节假期单日接待纪录。平潭推出“福诗海”迎新年活动，吸引广大游客前往打卡。

每到夜幕降临，在下杭路广场的国风杭肆·开箱寻宝——后备箱集市同样吸引了不少市民选购商品。该市集以闽都非遗文化为核心，包括捏泥人、糖画、翻纸花，制作糖葫芦等，满满的童年记忆，让游客近距离感受手艺人与工艺品之间的温度。

沉浸式旅游演艺项目打破舞台界限，观众作为角色通过移步换景进入剧情场景，极大地深化了观剧体验。据介绍，角色扮演参与式景区尤其受到年轻人的追捧，代表了文旅沉浸体验的新趋势，是今后一段时期文旅消费的新热点。

文旅企业在推陈出新的同时，也离不开部门政策的扶持。福建省文旅厅党组副书记、副厅长林守钦表示，今年，按照政府引导、市场运作、企业参与，以“清新福建 精彩四季”为主题，省市县三级联动，统筹资源，打造互动式沉浸式文旅消费新场景，举办系列活动，全方位推动文旅消费扩容提质。福建将以5个国家文化和旅游消费试点城市为重点，率先推进城市更新和文旅消费设施改造升级。大力发展夜间经济，开展“市市20个夜间打卡点”活动，培育后备箱经济新模式。

灵活运用数字文旅新科技

疫情三年，许多数字文旅产品成为了大家的出行“代餐”，利用“云游”过过旅行的干瘾。疫情期间开发流行的多种多样的数字“云端”文旅产品为新模式转变总结了经验，为数字文旅创新升级打下了坚实基础。春节假期，各大历史文化街区通过支付宝“厝厝有余”生活号举办“延续城市记忆，回味人文乡情”系列直播，主播带领观众云游古厝、体验文旅活动、探访特色空间，打造互动性和沉浸感强的线上文旅体验。

随着“首届文旅中国元宇宙创新大赛”在福建的举行，文旅行业众多从业者从中看到机遇，纷纷以“文旅＋科技”的新方式，探索在数字时代中更多适合的应用场景和文旅模式。

泰宁县旅委会市场推广局副局长黄小荣表示，泰宁文旅将继续升级云游产品，持续发挥线上产品“一部手机游泰宁”小程序的优势，在文旅复苏期间，开设“发现不一样的泰宁”短视频大赛，邀请达人前来打卡，体验云端到实地的线上线下联动旅行模式。

福建师范大学文化旅游与公共管理学院院务委员储德平副教授认为，数字科技的迅猛发展，催生出一大批数字文旅的新模式、新业态、新产品和新场景，为文旅融合注入了新活力，形成了虚拟旅游、数字沉浸体验、数字展览、数字讲解、景区街区元宇宙等诸多新型融合业态。灵活综合运用数字文旅新科技，极大地丰富拓展了文化旅游体验的边界、方式和深度，形成数字文旅新业态和新消费方式，是推动文旅消费复兴的重要举措。

记者获悉，省文旅厅将推动出台《推进数字文旅高质量发展的实施意见》，要求加快推进数字文旅系统融合与提升一期工程和数字文旅综合服务平台建设，评选20家高等级智慧景区，支持8个试点公共文化场馆开展智能导览后续建设开发，培育若干在全国有影响力的数字文旅应用场景。在拓展服务功能的同时，数字化应与文旅深度融合，推动文旅数字化转型。

提升产品有效供给

2月20日，中国旅游研究院发布的《中国旅游经济蓝皮书》(以下简称“《蓝皮书》”)指出，疫情对旅游偏好的影响将深刻改变旅游产业的投资方式。从供给侧来说，疫情迫使多数旅游投资创业机构和市场主体改变传统的投资模式、商业形态和业务板块，市场主体将在细分市场上加大融合创新的力度。

福建师范大学文化旅游与公共管理学院院务委员储德平副教授认为，旅行社的一成不变必将走入“死胡同”，面对更加精准化、个性化的消费需要，旅行社应主动调整市场方向，精准设计旅游产品线路，为打好这次翻身仗做足准备。

面对游客出行心理的变化，对于缩短出游距离的需求，旅行社挖掘省内周边小众旅游目的地制定旅游产品，正值春季，全省旅行社推出了赏花踏青线路，如尤溪侠天下看桃花，永泰看青梅，霞浦赏樱花等周边短途线路；对于个性化需求的提升，旅行社也紧跟市场需求，将在假日期间推出一系列为游客量身定制的旅游产品；对于入出境旅游还处于恢复期的情况，在恢复初期会把产品重心放在人数较少的定制型团队上，先推出以当地接待为主的旅游产品，后续恢复的过程中推出多样符合不同需求的出境旅游产品。

针对游客感兴趣的网红线路，旅行社紧锣密鼓进行规划。福建省春秋国际旅行社对外公布自3月份起，“福州／厦门⇌西双版纳”航线将增加执飞频次，今年内预计执飞658架次，预计将输送旅客75000多人次。

面对疫后文旅市场新需求和新机遇，如何积极创新和丰富文旅产品供给，是从业者值得深思的问题，如何利用福建的优势，进一步打响福建文旅品牌，相关主管部门也正在不遗余力。省文旅厅党组副书记、副厅长林守钦表示，景区融合创新将围绕“五圈”(环武夷山、泰宁丹霞、福建土楼、鼓浪屿、泉州古城5个世界遗产地文旅集聚区)“三线”(1号滨海风景道、武夷山国家森林风景道、长征国家文化公园福建段)，积极探索旅游资源集聚区与行政区适度分离改革，加快优质资源跨区域高效整合。除此之外，还将依托世界文化和自然遗产打造世界级旅游景区，打造更多文化休闲和非遗体验项目，培育文旅“一市一地标”。

对于景区创新发展模式，应该推出更多符合“Z世代”的文旅产品，既有利于全省文旅行业快速步入复苏轨道，同时在全国范围内也更能够打响福建文旅品牌，唱响福建文旅篇章。

利用新媒体平台抓好品牌宣传

近日，中国多地文旅局长们纷纷从幕后走到台前。有人一袭民族服饰，有人变身古装侠客，有人策马奔腾……局长们借助新媒体平台希望“出圈”，这是一种值得肯定的营销宣传探索，对于提高地方知名度吸引更多游客前往游玩会起到积极助推。

省文旅厅一级巡视员吴立官指出：做好文旅宣传工作，要把游客视角和市场导向当成发展文旅经济的视角和导向，实现从“流量”向“销量”的转变。

福建省旅游宣传中心主任张鹏表示，局长们流量“狂飙”后需要进行冷思考，为了避免让“网红效应”成为昙花一现，需要多下功夫研究游客的需求，从游客视角出发对当地的旅游形象进行再培育、再推广。今后福建还将实施省市县文旅联动营销，发布福建文旅热度榜单、新媒体平台传播力指数排行榜。用好抖音、快手等新媒体，讲好福建文旅故事。组织文旅创意视频剧本挑战赛，实现传播＋营销双功能驱动。延续入闽游客过夜奖励政策，吸引更多省外游客来闽体验“清新福建”和“福”文化。

今年，福建将搭建“英雄联盟”升级版平台、搭建“10万人直播带游”平台、搭建“清新福建”文旅产品销售平台三项重要动作已经摆上议程。搭建“英雄联盟”升级版平台，在原来“文旅系统＋服务机构”基础上增设优质文旅达人专区，依托网信办和各新媒体平台的优质达人资源，细分属性筛选入库。将邀请各地市文旅宣传部门进驻“英雄联盟”，搭建文旅宣传部门与专业机构、优质达人的供需服务平台，实现资源共享。还将联合抖音平台启动福建文旅全国云分享会，该活动包含“星人”培训计划、“达人带你乡村游”等内容。将联合省商务厅，携程、同程、阿里、美团、抖音等OTA平台设立“清新福建”文旅产品销售平台，为我省文旅企业搭建官方认证的线上销售平台。通过品牌赋能和官方认证，持续引流，实现流量和销量的有效转化。

风景很美旅途也依然遥远。文旅行业等待了3年的市场机遇能否让他们迎来真正的“春天”？追逐诗和远方的旅程即将继续展开，文旅市场的迎春复苏、文旅新模式给所有人带来体验与惊喜，是所有人的期盼与等待。

短评：

文旅消费是促进消费繁荣的重要动力。在优化调整疫情防控政策的新阶段，文旅经济如何跑出加速度，恢复至2019年疫情前的水平，这只是暂时亟需攻克的难题，从长远上来看，文旅经济的高质量发展是一个永恒的话题，但旅游的最终目的是要让游客生活得开心，能够感兴趣、愿意来、留得下、能消费，这需要各地既重风景、也要注重灵魂，灵魂之所在，则是积极拥抱新时代，聚焦市场需求，针对当地优势，深化多业态融合发展，促进旅游与文化、乡村振兴等有机融合，开发有特色、有亮点、有新意的体验式旅游产品、解锁流量密码、做好运营传播。最重要的还是要提升本地服务质量、可持续发展的工作也要及时跟上，让游客的期待值与满意度尽可能吻合，让更多的“头回客”变成“回头客”，为每一位文旅消费者创造美好体验，才能真正做深、做好文旅经济高质量发展这篇大文章。(记者 庄宇婧 张立庆)